Hacer una página web o una tienda online no es solo “que tenga un diseño bonito”. Para que una web funcione de verdad, lo primero es entender bien qué necesitas tú y tus clientes.

Muchas veces, incluso antes de que tengas claro cómo explicarlo, ya hay pistas que nos ayudan a definir qué dirección debe tomar el proyecto.

En Net948 sabemos que cuanto mejor planteado esté un proyecto desde el principio, menos problemas habrá después. Por eso, el primer paso es hacer las preguntas correctas para que tu web cumpla tus objetivos.

Preguntas clave antes de empezar tu página web

¿Qué queremos conseguir con la web?

No todas las páginas sirven para lo mismo. Hay quien quiere vender online, otros buscan conseguir contactos o dar una buena imagen profesional.

Entender qué esperas de tu página web es clave para decidir qué estructura tendrá, cómo debe diseñarse y qué funcionalidades harán falta.

💡 Ejemplo: no es lo mismo una web corporativa para ofrecer servicios, que una tienda online para vender productos todos los días.

Preguntas clave antes de empezar tu página web

Diseñar pensando en tus clientes

Una página web siempre tiene que «hablarle» a alguien. No es lo mismo crear una web dirigida a jóvenes acostumbrados a comprar online, que a familias que buscan un servicio cercano o a empresas que valoran la seriedad y la confianza.

El público objetivo define la forma en la que comunicamos: los textos, el tono, las imágenes y hasta la estructura de navegación.

Por ejemplo, si nos dirigimos a usuarios jóvenes, apostaremos por un diseño dinámico, rápido y con mucho protagonismo visual. En cambio, si el cliente ideal son profesionales de un sector concreto, será más importante destacar la información técnica, casos de éxito o testimonios de otros clientes.

Y si hablamos de un público que solo entra desde el móvil, la prioridad será que la web sea clara, ágil y fácil de usar desde la pantalla pequeña.

Cuanto más sepamos de tus clientes —qué buscan, cómo navegan y qué les motiva a dar el siguiente paso— mejor podremos diseñar una página que conecte con ellos y que realmente cumpla con los objetivos de tu negocio.

Preguntas clave antes de empezar tu página web

La parte visual: tu marca y tu estilo

Tu página web o tienda online es, en muchos casos, la primera impresión que un cliente tendrá de tu negocio. Por eso, el diseño debe ser un reflejo fiel de tu marca y de lo que quieres transmitir.

No es lo mismo apostar por un estilo moderno, minimalista y dinámico que optar por un diseño más clásico, elegante y sobrio. Cada decisión estética comunica algo: confianza, innovación, cercanía o profesionalidad.

También es importante definir si ya cuentas con una identidad visual establecida —colores corporativos, tipografías, logotipo, etc.— o si prefieres que empecemos desde cero y te ayudemos a construirla.

En ambos casos, buscamos coherencia: que tu web hable el mismo lenguaje visual que tu empresa en otros soportes (tarjetas, redes sociales, presentaciones, etc.).

Además, nos resulta muy útil que nos enseñes páginas que te inspiran, aunque no tengan nada que ver con tu sector. A veces un ejemplo de un ecommerce, un blog o incluso una app puede darnos pistas sobre estilos, estructuras o detalles visuales que encajan contigo.

Todo eso nos ayuda a crear un diseño único, alineado con tu marca y con las expectativas de tus clientes.

Preguntas clave antes de empezar tu página web

Contenidos y funcionalidades

El diseño es fundamental, pero no sirve de nada si no va acompañado de buenos contenidos.

Los textos, las imágenes y los vídeos son los que realmente cuentan la historia de tu negocio y conectan con tus clientes.

Por eso, desde el inicio nos preguntamos: ¿ya dispones de material propio o prefieres que lo creemos juntos? A veces es necesario actualizar lo que ya tienes, y en otras ocasiones conviene generar nuevos contenidos pensados específicamente para tu página web.

Además, no podemos olvidar las funcionalidades. Una web no es solo un escaparate, también puede convertirse en una herramienta que trabaje por ti. ¿Quieres incluir un sistema de reservas online? ¿Una tienda online para vender tus productos? ¿Un área privada para clientes? ¿O quizás integrar tu web con otras aplicaciones que ya utilizas en tu día a día? Cuanto antes definamos estas necesidades, mejor podremos planificar el proyecto y asegurarnos de que tu página web sea realmente útil y esté preparada para crecer contigo.

Hacer una web no empieza con el diseño, sino con las preguntas adecuadas. En Net948 sabemos que este proceso inicial es lo que marca la diferencia entre «una web más” y una web que realmente funciona para tu negocio.

Si estás pensando en renovar tu página o crear una desde cero, cuéntanos tu idea. Nosotros ya tenemos preparadas las preguntas para empezar a dar forma a tu proyecto.